Încălcarea securității datelor de la Qantas expune până la șase milioane de profiluri de clienți
acum 10 oreDistribuieSalveazăTabby WilsonBBC News, SydneyDistribuieSalveazăReutersCompania aeriană declară că nu va exista niciun impact asupra operațiunilor Qantas
Qantas contactează clienții după ce un atac cibernetic a vizat platforma lor terță de servicii pentru clienți.
Pe 30 iunie, compania aeriană australiană a detectat „activitate neobișnuită” pe o platformă utilizată de centrul său de contact pentru a stoca datele a șase milioane de persoane, inclusiv nume, adrese de e-mail, numere de telefon, date de naștere și numere de listă de fidelitate.
La detectarea breșei de securitate, Qantas a luat „măsuri imediate și a izolat sistemul”, potrivit unui comunicat.
Compania investighează încă amploarea completă a breșei de securitate, dar spune că se așteaptă ca proporția de date furate să fie „semnificativă”.
A asigurat publicul că detaliile pașaportului, detaliile cardului de credit și informațiile financiare personale nu au fost păstrate în sistemul spart și că niciun cont de listă, parolă sau cod PIN nu a fost compromis.
Qantas a notificat Poliția Federală Australiană cu privire la breșă, precum și Departamentul Cibernetic Australian Centrul de Securitate și Biroul Comisarului Australian pentru Informații.
„Ne cerem sincere scuze clienților noștri și recunoaștem incertitudinea pe care o va cauza acest lucru”, a declarat Vanessa Hudson, CEO-ul Grupului Qantas.
Ea a rugat clienții să apeleze linia de asistență dedicată dacă au nelămuriri și a confirmat că nu va exista niciun impact asupra Qantas. operațiunilor sau siguranța companiei aeriene.
Atacul vine la doar câteva zile după ce FBI a emis o alertă cu privire la X, avertizând că sectorul aerian era o țintă a grupului infractor cibernetic Scattered Spider.
Hawaii Airlines, cu sediul în SUA, și WestJet, din Canada, au fost ambele afectate de atacuri cibernetice similare în ultimele două săptămâni.
BBC a dezvăluit că grupul a fost, de asemenea, în centrul atenției unei investigații privind valul de atacuri cibernetice asupra comercianților cu amănuntul din Marea Britanie, inclusiv M&S.
Încălcarea datelor de la Qantas este cea mai recentă dintr-o serie de încălcări de date australiene din acest an, AustralianSuper și Nine Media suferind scurgeri semnificative de informații în ultimele luni.
În martie 2025, Biroul Comisarului Australian pentru Informații (OAIC) a publicat statistici care dezvăluie că 2024 a fost cel mai rău an pentru încălcări de date în Australia de când au început înregistrările în 2018.
„Tendințele pe care le observăm sugerează că amenințarea încălcărilor de date, în special prin eforturile actorilor rău intenționați, este puțin probabil să diminueze”, a declarat comisarul australian pentru confidențialitate, Carly Kind, într-o declarație a OAIC.
Dna Kind a îndemnat companiile și agențiile guvernamentale să intensifice măsurile de securitate și protecția datelor și a subliniat că atât sectorul privat, cât și cel public sunt vulnerabile la atacurile cibernetice.
Primiți-vă newsletter-ul nostru principal cu toate titlurile de care aveți nevoie pentru a începe ziua. Înscrieți-vă aici.
Încălcări de dateAtacuri ciberneticeQantasAustraliaTehnologie
Sursa: BBC News